Хто допоможе родині мобілізованого?

Газета “Урядовий кур’єр” у 51 номері від 20.03.2015 публікує відповіді на актуальні питання, які виникають у членів родин учасників АТО, та надає поради, до кого в першу чергу звертатись. Наводимо скорочену версію статті.

У редакцію “УК” надходять дзвінки від жителів різних областей України, у яких ідеться про вимушену зміну усталеного способу життя родин після того, як чоловіка чи батька мобілізували до лав Збройних сил. За роз’ясненням газета звернулася до старшого офіцера відділу військово-соціальної роботи соціально-психологічного управління Головного управління по роботі з особовим складом ЗСУ підполковника Володимира КАШЛЮКА.

– Люди часто губляться в таких ситуаціях, – каже Володимир Кашлюк. – Варто знати, що такі питання належать до компетенції місцевих органів влади. На них покладено завдання приймати рішення, спрямовані на соціальний захист і підтримку членів сімей військовослужбовців і безпосередньо бійців – учасників АТО. В кожній області існують програми, під які з місцевих бюджетів виділяють кошти для виплати певним категоріям населення. Вони можуть бути одноразовими, за рік чи щомісячними. Поширена і така форма підтримки, як компенсація за сплату комунальних послуг або за сплату найму житла.

Одна з проблем, за словами Володимира Кашлюка, в обізнаності людей. Більшість сімей військовослужбовців, призваних за мобілізацією, не знають про свої права, про те, куди звертатися по допомогу. Зараз посередником між державними органами соціального захисту і громадянами виступає районний військовий комісаріат. Комісаріат зобов’язаний надавати інформацію, в тому числі й про соціальну допомогу та служби, які цим займаються. А ще через комісаріати налагоджено роботу з волонтерськими, благодійними організаціями. Військкомати мають списки мобілізованих, інформацію про членів сім’ї. Передовсім тут мусять допомогти людині зорієнтуватися в місцевій системі органів самоврядування. Офіцер нагадав, що звернення про допомогу потрібно подавати у письмовій формі.

Важлива інформаційна робота всіх служб на місцях. На “телефон довіри” при Генштабі ЗСУ щодня надходить кілька десятків дзвінків.

Молодим сім’ям часто потрібна психологічна допомога, підтримка. Волонтери-психологи зараз надають психологічну допомогу не лише бійцям, а й членам їхніх сімей. Звісно, нинішні обставини змушують подивитися на все по-іншому.

Як членам сім’ї військовослужбовця отримати допомогу в місцевих органах влади та самоврядування? Натисніть інфографіку.

Що можна отримати:
• консультацію юриста, психолога, педагога;
• запис до груп психотерапевтичної допомоги чи соціальної підтримки;
• влаштування дітей у навчальні заклади, гуртки, спортивні секції;
• допомогу у вихованні дітей, обслуговуванні членів сімей похилого віку та інвалідів;
• матеріальну допомогу від держави чи місцевої ради, субсидії та знижки на комунальні послуги, надання земельної ділянки;
• підтримку від волонтерів та благодійників, допомогу у важкій фізичній праці по господарству чи в побуті.

Куди звертатися:
міська рада, районна державна адміністрація мають у своєму складі:
• управління соціального захисту населення;
• служби у справах сім’ї, дітей, молоді та спорту

Що можна вирішити:
• отримати довідкову інформацію (номери телефонів розміщені в газетах та на інтернет-сайтах державних органів);
• обговорити особисті та сімейні проблеми за “телефонами довіри” (у Генеральному штабі ЗС України – такі телефони: (044)454-44-51, (044)235-82-31(цілодобово).
військовий комісаріат:
• зв’язок з військовою частиною та отримання від неї всіх необхідних документів;
• направлення дітей військовослужбовців для вступу до військових навчальних закладів;
• взаємодія з місцевою владою, правоохоронними органами;
• пошук волонтерів та благодійників.

Які документи потрібні, щоб отримати матеріальну допомогу чи субсидію:
• заява, паспорт, ідентифікаційний код;
• довідка про склад сім’ї та розмір платежів за житлово-комунальні послуги;
• довідка про наявність земельної ділянки, домова книга;
• довідки про доходи всіх зареєстрованих у житловому приміщенні;
• для пенсіонерів – пенсійне посвідчення, для дітей – свідоцтво про народження дитини;
• інші документи залежно від виду допомоги.

ПАМ’ЯТАЙТЕ!
• Члени сімей військовослужбовців, у тому числі за призовом під час мобілізації, користуються пільгами відповідно до Закону України “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей” та інших нормативно-правових актів. Місцеві органи самоврядування мають право встановлювати додаткові пільги.

За матеріалами Державної служби України у справах ветеранів війни та учасників АТО